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Rücksendung der Ware

VORGEHENSWEISE ZUM UMTAUSCH :

 

 

Unbeschädigte Produkte mit der Originalverpackung können umgetauscht werden. Bitte senden Sie uns Fotos per Email zu. Sie können uns bezüglich des Produkts, das Sie umtauschen möchten, und des Ersatzprodukts Werktags zwischen 09:00 und 16:30 unter +43(1)4420033 kontaktieren.

 

  • e-mail: info@bonluo.at

 

WICHTIG!

Bitte senden Sie das Produkt in seiner sicher verschlossenen Originalverpackung zurück, damit es beim Transport nicht beschädigt werden kann.

 

 

Nachdem Sie das Produkt verpackt haben, schreiben Sie diese Adresse auf das Paket:

 

Depot 31

2100 Leobendorf

GLS-Europastraße 2

 

 

VORGEHENSWEISE FÜR DIE RÜCKGABE DES PRODUKTS

 

 

Sie können das unbeschädigte Produkt in der Originalverpackung innerhalb von 30 Tagen zurücksenden.

Die Kosten für einen Widerruf trägt der Käufer.

 

WICHTIG: Bitte senden Sie das Produkt in der sicher verschlossenen Originalverpackung zurück, damit es beim Transport nicht beschädigt werden kann.

Nachdem Sie das Produkt verpackt haben, schreiben Sie diese Adresse auf das Paket:
 

Depot 31

2100 Leobendorf

GLS-Europastraße 2

 

Falls Sie irgendwelche Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren:

  • Telefonisch unter: +43(1)4420033 von 09:00 bis 16:00.
  • Per E-mail: info@bonluo.at

 

Falls Sie per Vorkasse oder Nachnahme gezahlt haben,wird  Ihnen  der Preis des Produkts per Banküberweisung zurückerstattet. Bitte senden Sie uns Ihre IBAN Kontodaten (Kontonummer, SWIFT Code, Kontoinhaber) per Email zu.

 

IM FALLE EINES FALSCHEN ODER UNVOLLSTÄNDIGEN PRODUKTS

 

 

Es kann vorkommen, dass Ihr Paket nicht das von Ihnen bestellte Produkt enthält oder unvollständig ist. In diesem Fall kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice :

 

  • Telefonisch unter: +43(1)4420033 von 09:00 bis 16:30.
  • Per E-mail: info@bonluo.at